شروط الخدمة

1. نطاق التطبيق

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الطلبات عبر متجرنا عبر الإنترنت. يستهدف متجرنا عبر الإنترنت المستهلكين حصريًا.

المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب تجارية ولا تعمل لحسابها الخاص. رائد الأعمال هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة قانونية ، عند إبرام صفقة قانونية ، يعمل في نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

2. الشركاء التعاقديون ، وإبرام العقد ، وإمكانيات التصحيح

تم إبرام عقد الشراء مع BavariaOud eK.

من خلال وضع المنتجات في المتجر عبر الإنترنت ، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد لهذه العناصر. يمكنك في البداية وضع منتجاتنا في عربة التسوق دون التزام وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل تقديم طلبك الملزم باستخدام أدوات التصحيح المقدمة والموضحة في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عند النقر فوق زر الطلب لقبول عرض البضائع في عربة التسوق. فور تقديم الطلب ، ستتلقى تأكيدًا آخر عبر البريد الإلكتروني.

3. لغة العقد ، تخزين نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية والإنجليزية

نحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب والشروط والأحكام الخاصة بنا في شكل نصي. يمكنك رؤية نص العقد في تسجيل دخول العميل.

4. شروط التسليم

نقوم بالتوصيل مجانًا داخل ألمانيا.

نحن نوصل فقط عن طريق البريد لسوء الحظ ، لا يمكن الجمع الذاتي للمنتج.

5. الدفع

طرق الدفع التالية متوفرة بشكل عام في متجرنا:

بطاقة إئتمان
عند تقديم طلبك ، تقوم بإدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. بعد شرعيتك كحامل البطاقة القانوني ، سيتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا وسيتم خصم الرسوم من بطاقتك.

بطاقة الائتمان Klarna PayNow
عند تقديم طلبك ، تقوم بإدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. بعد إضفاء الشرعية على أنك حامل البطاقة القانوني ، سيتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا وسيتم خصم الرسوم من بطاقتك فور إرسال البضائع.

Klarna PayNow الخصم المباشر
بعد نجاح التحقق من العنوان والائتمان كجزء من عملية الطلب ، فإنك تمنح الموفر عبر الإنترنت Klarna تفويض الخصم المباشر لمنطقة الدفعات المالية الموحدة باليورو SEPA عن طريق إرسال الطلب. ستخبرك Klarna بتاريخ الخصم من الحساب (ما يسمى الإشعار المسبق). من خلال تقديم تفويض الخصم المباشر ، تطلب Klarna من البنك الذي تتعامل معه بدء معاملة الدفع. سيتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا وسيتم الخصم من حسابك. سيتم الخصم من الحساب بعد إرسال البضائع. لمعالجة الدفع عبر Klarna - بالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا - تنطبق الشروط والأحكام وإعلان حماية البيانات الخاص بـ Klarna. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في عملية الطلب.

باي بال
أثناء عملية الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بموفر PayPal عبر الإنترنت. لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر PayPal ، يجب أن تكون مسجلاً هناك أو تسجل أولاً ، وتضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتأكيد تعليمات الدفع لنا. بعد تقديم الطلب في المتجر ، نطلب من PayPal بدء معاملة الدفع. سيتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا بواسطة PayPal بعد ذلك مباشرة. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

على الفور بواسطة Klarna
بعد تقديم الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالموفر عبر الإنترنت Sofort GmbH. لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر Sofort ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي تم تنشيطه للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وتعريف نفسك وفقًا لذلك وتأكيد تعليمات الدفع لنا. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب. سيتم تنفيذ معاملة الدفع فورًا بعد ذلك بواسطة Sofort وسيتم الخصم من حسابك.

جيروباي
بعد تقديم الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه. لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر Giropay ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي تم تنشيطه للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وتعريف نفسك وفقًا لذلك وتأكيد أمر الدفع لنا. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب. سيتم تنفيذ معاملة الدفع فورًا بعد ذلك وسيتم الخصم من حسابك.

Paydirect
بعد تقديم الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بموفر paydirekt عبر الإنترنت. لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر paydirekt ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي عبر الإنترنت تم تنشيطه للمشاركة في paydirekt ، أو التسجيل هناك أو التسجيل أولاً ، وإضفاء الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتأكيد تعليمات الدفع لنا. مباشرة بعد تقديم الطلب ، نطلب من paydirekt بدء معاملة الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا بواسطة paydirekt. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

أمازون باي
أثناء عملية الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بموفر Amazon عبر الإنترنت قبل إكمال عملية الطلب في متجرنا عبر الإنترنت. من أجل معالجة عملية الطلب عبر أمازون ولتتمكن من دفع مبلغ الفاتورة ، يجب أن تكون مسجلاً هناك أو تقوم أولاً بالتسجيل وإضفاء الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك. هناك يمكنك تحديد عنوان التسليم وطريقة الدفع المحفوظة في Amazon ، وتأكيد استخدام بياناتك بواسطة Amazon وتأكيد تعليمات الدفع لنا. ستتم إعادة توجيهك بعد ذلك إلى متجرنا عبر الإنترنت ، حيث يمكنك إكمال عملية الطلب. مباشرة بعد تقديم الطلب ، نطلب من Amazon بدء معاملة الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا بواسطة Amazon. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

شراء على الحساب عبر Klarna
بالتعاون مع Klarna AB (www.klarna.de) ، Sveavägen 46 ، ستوكهولم ، السويد ، نقدم لك الشراء على الحساب كخيار دفع. يرجى ملاحظة أن فواتير Klarna متاحة فقط للمستهلكين وأنه يجب الدفع إلى Klarna في كل حالة. عند الشراء على حساب مع Klarna ، ستحصل دائمًا على البضائع أولاً ولديك دائمًا فترة سداد 14 يومًا. يمكن العثور على الشروط والأحكام الكاملة للشراء على الحساب هنا. [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice؟fee=0]

6. أضرار النقل

إذا تم تسليم البضائع مع تلف واضح أثناء النقل ، يرجى إبلاغ المرسل بهذه الأخطاء في أقرب وقت ممكن والاتصال بنا على الفور. لا يترتب على عدم تقديم شكوى أو الاتصال بنا أي عواقب على مطالباتك القانونية وإنفاذها ، ولا سيما حقوق الضمان الخاصة بك. ومع ذلك ، فهي تساعدنا في تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو تأمين النقل.

7. الضمانات والضمانات

ينطبق الحق القانوني في المسؤولية عن العيوب. يمكن العثور على معلومات حول أي ضمانات إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر عبر الإنترنت.

8. حل النزاع

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية النزاعات عبر الإنترنت ، والتي يمكنك العثور عليها هنا [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. لسنا ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.